Uvjeti pružanja usluge
Uvjeti i Odredbe - Medellya Hrvatska
Opći Uvod
Ova web stranica upravljana je od strane Medellya. Pristupom i korištenjem ove stranice, uključujući kupovinu proizvoda, prihvaćate da ste vezani ovim uvjetima i odredbama ("Uvjeti korištenja", "Uvjeti"), uključujući sve dodatne uvjete i politike koji su ovdje navedeni ili dostupni putem poveznica. Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na sve korisnike web stranice, uključujući posjetitelje, dobavljače, kupce, trgovce i/ili autore sadržaja.
Opis Proizvoda i Usluga
Medellya nudi razne platnene lutkice dizajnirane za smanjenje stresa, s inovativnim sustavom u obliku srca. Svaki proizvod detaljno je opisan na stranici, uključujući slike, značajke i cijene.
Proces Narudžbe
Za narudžbu:
• Odaberite željeni proizvod i dodajte ga u košaricu.
• Provjerite detalje narudžbe u košarici.
• Unesite podatke za dostavu i odaberite plaćanje pouzećem.
• Potvrdite narudžbu.
Potvrdu narudžbe dobit ćete putem e-pošte s detaljima i procijenjenim vremenom dostave.
Načini Plaćanja
Prihvaćamo:
• Pouzećem: Plaćanje prilikom preuzimanja narudžbe od dostavljača.
Politika Dostave
• Rok isporuke: 3–5 radnih dana od potvrde narudžbe.
• Trošak dostave: Varira ovisno o zemlji; najčešće besplatna.
• Područja dostave: Cijela Hrvatska.
Povrat i Povrat Novca
• Pravo na povrat unutar 14 dana.
• Uvjeti: Proizvod mora biti nekorišten, u originalnom pakiranju sa svim dodacima.
• Postupak: Kontaktirajte nas putem hello.medellya@gmail.com za RMA broj.
• Trošak: 25 HRK, osim ako se ne radi o grešci ili neispravnom proizvodu.
Pravo na Odustanak
Imate pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Morate nas o tome obavijestiti pisanim putem.
Odgovornosti Korisnika
• Davanje točnih informacija.
• Zabranjena je ilegalna upotreba stranice.
• Zabranjeno je kopiranje/modificiranje sadržaja bez dozvole.
Zaštita Osobnih Podataka
Vaši podaci se obrađuju u skladu s našom Politikom privatnosti.
Izmjene Uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene uvjeta. Sve izmjene vrijede odmah po objavi na stranici.
Mjerodavno Pravo i Nadležnost
Primjenjuje se hrvatsko pravo. Sve sporove rješavaju nadležni sudovi u Hrvatskoj.
Kontakt
Za pitanja:
📧 Email: hello.medellya@gmail.com
Zadnje ažuriranje: 1. srpnja 2025.
© 2025 Medellya. Sva prava pridržana.